ได้รับการรับรองจากกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
เป็นหลักสูตรที่ได้รับการพัฒนาขึ้นในสหรัฐอเมริกา เพื่อสนับสนุนการผลิตอุตสาหกรรม เมื่อราว ค.ศ. 1940 โดยเน้นการพัฒนาทักษะหัวหน้างาน ( Skill Supervisor) TWI ได้ถูกนามาใช้ในประเทศญี่ปุ่นในช่วงหลังสงคราม เพื่อทำการฟื้นฟูเศรษฐกิจและอุตสาหกรรมของประเทศ ซึ่งก็สามารถประสบความความสำเร็จได้เป็นอย่างดี และเป็นหลักสูตรภาคบังคับสาหรับหัวหน้างานทุกระดับ ปัจจุบันToyota ได้นำหลักสูตรนี้เข้ามาพัฒนาศักยภาพของบุคลากรเช่นกัน
วัตถุประสงค์:
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจใน ทักษะการสอนงาน , ทักษะการปรับปรุงงาน และ ทักษะการสร้างสัมพันธ์ภาพในงาน) สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในหน้างานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาทักษะการสอนงาน
หัวข้อการอบรม
ดัชนีชี้วัดความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ
ปัญหาและอุปสรรคในการทางาน
หน้าที่ของหัวหน้างานในแต่ละระดับกับการบริหารงาน
3J ทักษะพื้นฐานของหัวหน้างานพึงมี
ทักษะการสอนงาน Job Instruction
การประเมินความจำเป็นในการอบรมและการวางแผนอบรมโดย skill map
การจัดทำสื่อการสอนโดยวิธี job breakdown
วิธีการสอนงาน 4 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 เตรียมตัวเรียน
ขั้นตอนที่ 2 การถ่ายทอดงาน
ขั้นตอนที่ 3 ลองทำ
ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบประสิทธิผล
Workshop การสอนงาน
ทักษะการปรับปรุงงาน Job Methods
ขั้นตอนการปรับปรุงการทำงาน
1.การแยะรายละเอียดงานเพื่อระบุปัญหาโดย job breakdown
2.การตั้งคาถาม 5 W1H เพื่อการปรับปรุง
3.การปรับปรุงโดย ใช้หลักการ ECRS
4.การนาเสนอแนวคิดการปรับปรุง
ทักษะการสร้างสัมพันธ์ภาพ Job Relations
ความสัมพันธ์ของผู้บังคับบัญชากับบุคคลอื่น ๆในองค์กร
หลักสำคัญพื้นฐานในการปรับปรุงสัมพันธ์ภาพ
วิธีการจัดการกับปัญหาในงาน
ขั้นตอนที่ 1 รวบรวมข้อเท็จจริง
ขั้นตอนที่ 2 พิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจ
ขั้นตอนที่ 3 จัดการกับปัญหา
ขั้นตอนที่ 4 ติดตามผล
หัวข้อการอบรม
ผู้บริหาร , หัวหน้างาน , วิศวกร , ผู้ที่เกี่ยวข้องกับระบบบริหารคุณภาพ , ผู้ที่สนใจ
ระยะเวลาในการอบรม
หลักสูตร 1 วัน 6 ชั่วโมง (09.00 – 16.00 น.)
การวัดผล
ผู้เข้ารับการอบรมต้องเข้าเรียนครบ 100%
เนื้อหาการฝึกอบรม
พัฒนาหัวหน้างานด้วยทักษะ TW 3J
บัญชีกระแสรายวัน เลขที่ 049-835-7318
บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 353-4-69191-4