ได้รับการรับรองจากกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
ปัจจุบันภารกิจของบุคลากรในโรงงาน นับวันจะเพิ่มมากขึ้นๆ อันเนื่องมาจากองค์กรต้องปรับตัวให้ทันสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้บุคลากรจำเป็นต้องบริหารและแก้ปัญหาในการทำงานซึ่งจะต้องวิเคราะห์ข้อมูลมากมายเพื่อการพิจารณา ดังนั้นการฝึกฝนทักษะการวิเคราะห์ปัญหา และมีกระบวนการคิดที่ถูกต้องสำหรับการจัดการงาน จึงเป็นเรื่องจำเป็นที่บุคลากรจะต้องมีความสามารถในเรื่องนี้การวิเคราะห์ปัญหาด้วยเทคนิค Why – Why Analysis เป็นการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause) ซึ่งทำให้เกิดผลกระทบหรือปัญหาต่างๆ ขึ้น (Effect) ด้วยวิธีการอย่างเป็นระบบและเป็นขั้นตอน โดยไม่ให้เกิดสภาพปัญหาซ้ำซ้อนและไม่ด่วนสรุปว่าเกิดจากสาเหตุใด แต่พยายามค้นหาข้อเท็จจริงที่ถูกต้องและสอดคล้องกับปัญหาต่างๆ โดยเฉพาะในกระบวนการทำงานภายในโรงงาน (Process in Factory)ทักษะการวิเคราะห์ปัญหาด้วย Why – Why Analysis เป็นพื้นฐานสำคัญและมีความเหมาะสมกับการแก้ปัญหาในโรงงานมาก การพัฒนาทักษะดังกล่าวส่งผลให้การแก้ปัญหาเป็นไปอย่างมีหลักเกณฑ์ มีความเป็นระบบ มีขั้นตอนและมีเหตุผล สำหรับการบริหารงานแบบมืออาชีพ
วัตถุประสงค์
เพื่อให้เข้าใจหลักการ ในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
เพื่อให้สามารถการนำเทคนิคการวิเคราะห์ การแก้ไข และป้องกันปัญหาไปใช้ได้อย่างเหมาะสม
เพื่อให้สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการเพิ่มขีดความสามารถในการป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำได้
เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจในการนำความรู้มาประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง
หัวข้อการอบรม
ปัญหาคืออะไร
เทคนิค Why-Why Analysis สำหรับการแก้ปัญหา
ขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบ Why-Why Analysis
กิจกรรมกลุ่ม
วิเคราะห์ตัวอย่าง พร้อม PRESENT
กลุ่มเป้าหมาย
สำหรับผู้บริหาร ตัวแทนฝ่ายบริหารและคณะทำงานที่ต้องการนำหลักการไปประยุกต์ใช้ในองค์กร
สำหรับผู้บริหาร ตัวแทนฝ่ายบริหารและคณะทำงานที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาคุณภาพในทุกระดับการบังคับบัญชา
ระยะเวลาในการอบรม
หลักสูตร 1 วัน (09.00 – 16.00 น.) (6 ชั่วโมง)
เนื้อหาการฝึกอบรม
Why – Why Analysis
การแต่งกายผู้เข้าอบรม
แต่งกายสุภาพ เหมาะสม กางเกงขายาว รองเท้าหุ้มส้น / รองเท้าเซฟตี้
ไม่อนุญาตให้ใส่กางเกงขาสั้น และรองเท้าแตะเข้าอบรมทุกกรณี