ได้รับการรับรองจากกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
การมอบหมายงาน การสั่งงาน เป็นทักษะที่สำคัญสำหรับหัวหน้างาน เพราะหากหัวหน้างานสามารถมอบหมายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว ก็จะสามารถใช้เวลาและทรัพยากรของตัวเองได้คุ้มค่าที่สุด การส่งต่อมอบหมายงานให้ลูกน้องที่มีคุณสมบัติเหมาะสมรับผิดชอบทำแทนได้จะช่วยให้หัวหน้างานมีเวลาทุ่มเทกับงานอื่นที่สำคัญกว่าได้มากขึ้น และเมื่อหัวหน้างานได้มอบหมายงานไปแล้ว หัวหน้างานจะต้องมีการควบคุมและการติดตามผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้เพื่อจะได้ทราบถึงความก้าวหน้าของงาน สามารถลดความผิดพลาดของงานที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที และยังเป็นการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีศักยภาพในการทำงานมากขึ้น ดังนั้นเพื่อให้งานสำเร็จประโยชน์ตามเป้าหมายที่วางไว้ หัวหน้างานจำเป็นจะต้องมีทักษะความสามารถในการมอบหมายงาน การควบคุมและการติดตามผลการปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ทราบหลักการจัดการด้านการยศาสตร์ในสถานที่ทำงาน
เพื่อเข้าใจและเห็นความสำคัญ การมอบหมายงาน การควบคุมและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้สามารถมอบหมายงานได้อย่างสัมฤทธิ์ผล
เพื่อให้ทราบถึงความก้าวหน้าของงานที่มอบหมายออกไป
เพื่อให้สามารถแก้ปัญหาได้ทันท่วงทีหากเกิดปัญหาอุปสรรค
เพื่อลดความผิดพลาดของงาน และเพิ่มโอกาสที่งานจะสามารถบรรลุเป้าหมายได้
เพื่อพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีศักยภาพมากขึ้น
เพื่อทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเกิดความเชื่อมั่นในความเป็นหัวหน้างาน
เพื่อบันทึกว่าผู้ใต้บังคับบัญชามีผลการปฏิบัติงานอย่างไร เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
หัวข้อการอบรม
ความสำคัญของ “การมอบหมายงาน การสั่งงาน การควบคุมและติดตามงาน”
ทักษะการสอนงาน สั่งงาน การมอบหมายงานและการพัฒนาผู้ใต้บังคับ (Skills for Coaching, work instruction, delegation and DevelopingSubordinates)
การสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการมอบหมายงาน
การสื่อสาร Communication
ขั้นตอน เทคนิคการมอบหมายงาน
ข้อควรพิจารณาในการมอบหมายงานที่มีการติดตามผลการปฏิบัติงาน
ผลเกี่ยวกับงาน
ผลที่อาจเกิดกับผู้มอบหมายงาน
ผลที่อาจเกิดกับผู้ปฏิบัติงาน
การติดตามผลการปฏิบัติงานโดยให้การสนับสนุน (Management by Support)
ขั้นตอนในการติดตามผลการปฏิบัติงาน
หลักการสนับสนุน (Management by Support )
หลักการจูงใจเพื่อให้เกิดผลงานและเกิดการพัฒนา How to Motivate Self Development
การให้กำลังใจผู้ใต้บังคับบัญชา
เทคนิคการแสดงความยินดีและให้กำลังใจผู้ใต้บังคับบัญชา
รูปแบบการแสดงความยินดี
กลุ่มเป้าหมาย
ผู้บริหาร ,หัวหน้า,ผู้บังคับบัญชา
ระยะเวลาในการอบรม
หลักสูตร 1 วัน ( ภาคทฤษฎี 6 ชั่วโมง )
การวัดผล
ผู้เข้าอบรมต้องเข้ารับการอบรมให้ครบจำนวนชั่วโมงเรียน หากไม่ครบจำนวนชั่วโมงที่กำหนดจะไม่ได้รับวุฒิบัตร
การแต่งกายผู้เข้าอบรม
แต่งกายสุภาพ เหมาะสม กางเกงขายาว รองเท้าหุ้มส้น / รองเท้าเซฟตี้
ไม่อนุญาตให้ใส่กางเกงขาสั้น และรองเท้าแตะเข้าอบรมทุกกรณี