ได้รับการรับรองจากกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
การตรวจประเมินภายใน (Internal Quality Audit) หมายถึง การตรวจสอบว่าการทำกิจกรรม
ต่าง ๆขององค์กรมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับข้อกำหนดของ ISO 9001 : 2015 กำหนดไว้ และถูกนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล เหมาะสมหรือไม่ มีจุดบกพร่องตรงไหน ที่ใดบ้างเพื่อหาทางแก้ไขปรับปรุง
การตรวจสอบนี้ต้องดำเนินการอย่างเป็นอิสระ การให้คำแนะนำการทำกิจกรรมต่าง ๆ ขององค์กรเป็นไปตามข้อกำหนด จึงนับว่าผู้ตรวจติดตามภายในนั้นเป็นบุคลากรที่สำคัญอย่างยิ่ง
ในการพัฒนาระบบให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลตามนโยบาย ตามมาตรฐาน ISO9001
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับผู้ที่จะเป็นผู้ตรวจประเมินภายในองค์กรหรือตรวจประเมินแบบบูรณาการ ผู้เข้าอบรมจะได้รับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนดแบบบูรณาการ (Integrated Management System) และเข้าใจถึงขั้นตอนการวางแผน การเตรียมการและแนวทางการตรวจประเมิน ดังนั้นการเตรียมความพร้อมผู้ตรวจติดตามภายในขององค์กรจึงเป็นความสำคัญเพื่อสร้างประสิทธิภาพในการบริหารจัดการภายใต้ระบบคุณภาพ
วัตถุประสงค์ :
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงความหมายของการตรวจประเมินภายในและคุณสมบัติของผู้ตรวจประเมินภายใน
เพื่อใช้เป็นแนวทางในการตรวจประเมินภายในการวางแผนการตรวจ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงเทคนิคในการตรวจประเมิน การตั้งคำถาม, การสัมภาษณ์,การสุ่มตัวอย่างและการรวบรวมหลักฐานในการตรวจประเมิน
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเขียนใบ (CARs) ที่แสดงถึงข้อเท็จจริงและเป็นประโยชน์กับผู้ถูกตรวจประเมิน
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเขียนรายงานผลการตรวจประเมินให้ผู้บริหารทราบ
หัวข้อการอบรม
การตรวจติดตามภายใน (Internal Audit)
วัตถุประสงค์ของการตรวจติดตาม
นิยามศัพท์
การวางแผนการตรวจติดตาม
การเตรียมการตรวจประเมิน
การดำเนินการตรวจ
กิจกรรมที่เกิดขึ้นในการตรวจติดตาม
การตรวจสอบเอกสาร บันทึกที่เกี่ยวข้อง และการปฏิบัติงาน
เทคนิคในการตั้งคาถามและสัมภาษณ์
การสุ่มตัวอย่าง และเทคนิคการดู
เทคนิคการใช้จิตวิทยา
การจดบันทึกผลการตรวจติดตาม
สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการตรวจประเมิน
การประเมินหลักฐานและสรุปผล
ประเภทของสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (Non-conformity)
รายงานผลการตรวจ
การแก้ไขและติดตามผลการแก้ไข CAR
กลุ่มเป้าหมาย
ผู้ปฏิบัติงานในองค์กรที่เกี่ยวข้องในการจัดทำระบบ ISO QMR, ผู้ช่วย QMR, ผู้บริหาร หรือผู้ที่สนใจทั่วไป
ระยะเวลาในการฝึกอบรม
1 วัน ( เวลา 09.00 – 16.00 น.)
วิทยากร :
ผู้จัดทำโครงการ ISO Consult
ที่ปรึกษา ISO
เนื้อหาการฝึกอบรม ;
คุณสมบัติของผู้ตรวจประเมิน
ทบทวนข้อกําหนด ISO 9001:2015 version ล่าสุด
การวางแผนการตรวจติดตาม
หลักการและเทคนิคการตรวจประเมิน
การรายงานผลการตรวจประเมิน
วิธีการอบรม :
การบรรยาย
Workshop
การทำกิจกรรมกลุ่ม
การแต่งกายผู้เข้าอบรม
แต่งกายสุภาพ เหมาะสม กางเกงขายาว รองเท้าหุ้มส้น / รองเท้าเซฟตี้
ไม่อนุญาตให้ใส่กางเกงขาสั้น และรองเท้าแตะเข้าอบรมทุกกรณี
บัญชีกระแสรายวัน เลขที่ 049-835-7318
บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 353-4-69191-4